Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde irá achar informações para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para respondermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das extras de graça que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assistência por parte de um especialista ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.
